Il World Wide Web, o con l’imperante acronimo www, ha cambiato la vita delle persone in maniera consistente in diversi campi: soprattutto nella comunicazione e nell’informazione.
Ad esempio il servizio e-mail permette di comunicare quasi in tempo reale annullando le distanze. Sempre a livello paradigmatico si pensi alla possibilita’ di essere aggiornati in tempo reale su cio’ che accade nel mondo tramite le news fornite da agenzie di stampa e da siti specializzati.
Piu’ in generale Internet ha modificato la comunicazione grazie a delle peculiarita’ non presenti, o presenti in nuce, nelle altre forme di comunicazione.
Le caratteristiche a cui mi riferisco sono essenzialmente tre: ipertestualità, multimedialità ed interattività.
La prima permette un accesso privilegiato alle informazioni desiderate tramite una serie di link che permettono un focus su un argomento specifico e viene privilegiata cosi’ una presentazione per temi e non sequenziale.
La seconda permette di abbracciare un pubblico estremamente vasto e tende a soddisfare un po’ tutti i gusti, fornendo testi, musica ed immagini.
L’interattività permette sia l’espletamento di procedure burocratiche a distanza, ma anche una comunicazione interpersonale e privata in tempo reale, ad esempio con la chat.
Inoltre in un contesto storico-politico in cui c’e’ poca democrazia, in cui le decisioni vengono prese solo da pochi eletti ed in cui si formano maggioranze fasulle con ribaltoni ed accordi non su programmi, ma su interessi particolaristici e per rimanere il piu’ possibile al potere, l’interattività, di cui si parlava, potrebbe riportare democrazia e maggior coinvolgimento nella vita pubblica e sociale da parte di un maggior numero di persone.
Se usato con questo spirito Internet potrebbe essere lo strumento ad hoc.